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专访晓风彩票交付产品总监张威:帮助客户成功

作者:博易彩票发布时间:2018-05-16 19:23

在认识张威老师之前,担心这位技术咖会不好沟通,没想到一加上微信,看到他搞笑的头像,就知道自己想多了。张威老师脸上总是带着热情的笑容,为人谦逊而有礼貌,说起话来风趣幽默,跟想象中冷静严谨的技术达人一点都不一样。张威老师在2014年6月10日作为应届生入职英迈思,下个月就要满四年了,他说,既然入职了英迈思,身上就承担着一份的契约责任,现在作为部门总监,又多了一份使命必达的责任感。晓风之所以能够开发出让客户满意,在行业领先的技术,靠的就是像张威老师这样背后一直默默研究的技术大牛们,是他们奉献的日日夜夜,才能够更好的帮助客户成功。

专访晓风彩票交付产品总监张威:帮助客户成功 使命必达

小编:张威老师您好,你好,非常高兴今天能和您做一个专访,您是应届毕业就来到了英迈思,并且一下子就呆了四年,您是为什么选择来到英迈思而且就逐渐成长起来的呢?

张威:我在应届毕业后就来到深圳,那时候通过朋友的内部引荐来到了英迈思。那时候面试我的也就是我现在的领导张伟老师,通过面试我第一个担任的职位是产品经理,之所以选择英迈思,首先就是我认同英迈思的企业文化,就像我们现在经常说的“让企业文化成为真正的冠军”,并且我认为契约精神也是为人不能少的,既然我跟公司签订了这一份合同,那么我就有责任,有义务尽到我自己的力量。

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小编:是的,企业文化是一家企业的灵魂所在,那您能够在公司这么快速的成长起来,除了您自身的努力,还有没有帮助过您的人呢?

张威:我是应届就来到英迈思,可以说我刚来的时候,很简单(哈哈笑),不过记得刚来三个月的时候,那时候的老大叶总就和我谈了话,他并没有因为我还是个新人就不重视我,反而他对我给予了很大的希望,并且直言希望我能好好干,帮助晓风成长起来,这让我有了工作的动力。而在后来我被认识任命为干部后,我的领导李总也对我说过,希望和我好好配合,他的精力有限,所以更需要我去与他相互配合。对于领导们对我的寄托,我一方面是感恩,另一方面,也觉得是我对他们的一种承诺,我愿意付出我的努力,不让他们失望,让我们晓风长久的稳定的发展下去。

小编:坚守承诺,这就是我们的契约精神了,那既然您说到晓风,能不能和大家简单介绍下您带领的晓风金融科技事业部彩票交付中心呢?

张威:我们晓风金融科技事业部彩票交付中心目前简单来说,主要是负责晓风金融科技事业部的彩票系统的自研发与客户定制彩票系统的开发交付。在销售部完成订单后主要是交由我们来进行系统的开发及交付,这期间会与客户有较多沟通交流对称孵化需求,及时为客户解答系统和行业疑虑等问题。简单来说,就相当于我们要和客户一同建造一栋房子,首先我们销售的同学先和客户前期沟通,确定出这座房子的结构,而我们就是后期施工建造的人,负责把客户心目中满意的房子建造出来。(第一次见到把复杂的交互问题说的这么简单明确清新脱俗的,很棒了!)

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小编:您的比喻真的通俗易懂,一下子就明白了,那么请问在建造这所房子的过程中,你们团队作为交付会直接与客户对接,那么对接过程中有发生过什么有意思或者困难的事情可以跟我们分享的吗?

张威:我记得16年的5月份有一个项目客户,这位客户算是一个行业小白,没有接触互联网这一块。但是这位客户首先认为彩票行业在未来大有可为,会有长足的发展,并且他对于我们公司的实力也是非常认可的,于是在没有任何行业背景下就购买了一套我们的基础版系统。收到我们的系统之后,客户很快就上线运营了,初步的运营应该是非常成功的,并且随着客户运营程度的升级,首次购买的基础版满足不了客户的运营了。

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